Políticas de membresía | YMCA of San Diego County

Políticas de membrecía

  • Los miembros deben llevar consigo su tarjeta de membrecía cada vez que visitan la YMCA y escanearlo para obtener acceso.
  • Se confiscarán las tarjetas prestadas o caducadas.
  • El incumplimiento de las políticas o procedimientos de la YMCA es motivo de finalización de la membrecía sin reembolso.
  • Todos los jóvenes (las edades varían según el área) deben completar una orientación y usar una insignia de membresía mientras trabajan en la instalación.
  • Los niños y adolescentes menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto (a excepción de algunos programas de la Y).
  • Los niños de entre 7 y 12 años de edad deben completar la orientación y llevar una pulsera en todo momento cuando usen el centro de salud y bienestar. Se limita el uso de los niños de equipos específicos de entrenamiento.
  • Los niños mayores de 4 años deben utilizar los vestuarios correspondientes a su género.
  • Se deben reportar las tarjetas perdidas o robadas. No se cobrará cuota de reemplazo la primera vez. Para las siguientes tarjetas de reemplazo, se cobrará un cargo de $10.
  • La membresía "en espera" por cualquier motivo que no sea una licencia médica o militar aprobada quedará sujeta a una tarifa de $10 por mes.
  • Seguro: El costo del seguro de salud y por accidentes no está incluido en las cuotas de membresía o del programa.
  • Los servicios personales de cuidado de niños no están autorizados por parte de los empleados de la YMCA.
  • La YMCA no se hace responsable de los artículos perdidos o robados mientras se utilizan las instalaciones o los programas de la YMCA.
  • No se permiten bolsas ni carteras en las salas de bienestar. Se proporcionan casilleros.
  • No se permite fumar ni usar cigarrillos electrónicos en la propiedad de la YMCA.
  • No se permiten animales en las instalaciones ni propiedades de la YMCA (excepto los animales de servicio que indica la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA).
  • Todas las solicitudes de cambio en las cuentas de membresía se deben realizar por escrito.
  • Las políticas y los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los miembros y participantes de la YMCA.

Código de conducta

La YMCA del condado de San Diego se dedica a brindar un entorno seguro y acogedor para todos sus miembros y huéspedes. La YMCA es una organización accesible a todas las personas. Recibimos y valoramos a las personas de todas las edades, razas, orígenes étnicos, religiones, identidades de género, habilidades, orientaciones sexuales y circunstancias financieras. Nos comprometemos a tener programas y servicios que incluyan la diversidad y sean el reflejo de las personas y necesidades de nuestras comunidades.

Para promover la seguridad, se solicita a todas las personas que actúen adecuadamente y sigan las reglas o directrices en todo momento dentro de nuestras instalaciones o al participar en nuestros programas. Esperamos que las personas que utilizan la Y actúen de manera madura, se comporten responsablemente y respeten los derechos y la dignidad de los demás. A continuación enumeramos comportamientos que se consideran inapropiados en nuestras instalaciones y programas y, por lo tanto, no se permiten. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva.

  • Usar o poseer sustancias químicas (drogas) ilegales en las propiedades de la YMCA, en vehículos de la YMCA y en programas que patrocine la Y.
  • Fumar en las propiedades de la YMCA.
  • No se permite llevar un arma oculta ni otros dispositivos u objetos que se puedan utilizar como arma o para dañar a otra persona en la propiedad salvo en el caso de autoridades policiales habilitadas activas o retiradas.
  • El acoso o la intimidación mediante palabras, gestos, lenguaje corporal o cualquier tipo de conducta amenazante.
  • El contacto físico con otra persona de manera furiosa, agresiva o amenazante.
  • Comportamiento verbalmente abusivo u ofensivo que incluye lenguaje vulgar, insultos, ofensas o gritos.
  • Comportamiento y conversaciones sexualmente explícitos.
  • Cualquier contacto sexual con otra persona.
  • Vestimenta inadecuada, indecente o sexualmente reveladora.
  • Robo o comportamiento que provoca la pérdida o destrucción de la propiedad.
  • Deambular en las propiedades de la YMCA.
  • Tomar fotografías de las instalaciones, los miembros o los participantes con el teléfono celular o sin autorización.
  • No se permiten mascotas en las propiedades de la Y a menos que sean animales de servicio para ayudar a los miembros.

La YMCA del condado de San Diego se reserva el derecho de denegar el acceso o la membrecía a cualquier persona que haya sido condenada por delitos, incluidos el abuso sexual y la delincuencia sexual, o que alguna vez haya sido condenada por cualquier delito relativo al uso, la venta, la posesión o el traslado de estupefacientes, drogas peligrosas o adictivas, sustancias químicas o bebidas intoxicantes. Se alienta a los miembros y huéspedes a que asuman la responsabilidad de sus acciones, comodidad y seguridad. Se alienta a las personas que sean testigos de comportamientos que vayan en contra de nuestro Código de conducta a que denuncien de inmediato el comportamiento a algún miembro del personal o Gerente de turno (en lugar de enfrentarse a otro miembro directamente). Si el Director Ejecutivo determina que se ha infringido el Código de conducta, puede haber una suspensión o cancelación de los privilegios de membrecía de la YMCA.

Política de cancelación

Las solicitudes de cancelación de membrecía deben ser presentadas por escrito 10 días antes de la fecha de vencimiento del pago. Puedes completar un formulario de cancelación en persona en tu YMCA, llenar el formulario de cancelación accesible dentro de la configuración de Mi Cuenta Y en línea o enviar tu solicitud por correo electrónico a [email protected]. Si no recibes un aviso de confirmación acusando recibo de tu solicitud, es tu responsabilidad notificar al personal de Membrecías.

Objetos perdidos

La YMCA no se hace responsable por los artículos perdidos o robados. Todos los artículos entregados al Centro de Servicios al Miembro se conservarán por dos semanas. Si nadie los reclama, los artículos serán donados. Por favor, consulta con el Centro de Servicios al Miembro por artículos perdidos.